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北京经济日报11月12日电（记者季雷丽）国家邮政局跟踪数据显示，今年“双11”期间快递业务量再创新高。 10月21日至11月11日，国内邮政特快专递企业共揽收快件1393.8万件，期间日均揽收量6.34亿件，占日均业务量的117.8%。旺季期间，日交易量达到7.77亿笔，创下日交易量新纪录。快递市场规模不断扩大，证明了快递邮政业对于改善消费、拉动实体经济增长的重要作用。国家邮政局官员表示，针对这一挑战，邮政行业正在积极加强与电商平台的信息协同，优化快件处理流程，确保运营更加顺畅有序。与此同时，多家邮政、快递企业加大了处理场地、设施设备、运力配置、信息系统升级等投入，有效提升了行业运力和运营效率。在快递领域，多家船公司正通过加强技术能力、整合资源、整合人员、调整班次等方式，进一步丰富快递最终服务模式，提高最终服务保障能力。为缓解旺季一线快递人员的工作压力，各地邮政管理部门正在向快递企业询问全面保障配送员权益，确保劳动报酬公平，畅通投诉渠道。今年“双11”旨在打造安全、畅通、舒心的旺季，邮政行业也在着力打造绿色旺季。多家船运公司正在与电商公司合作，使用原包装材料、无胶带箱和可回收包装材料，增加新能源汽车的应用。