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记者 袁传熙 随着大模型技术的成熟、算力成本的不断下降、数据治理体系的逐步完善,人工智能正加速从“我们能做什么”的技术验证阶段走出来。到“如何用好”的业务实施周期。在此背景下,科技巨头之间一场成为“超级入口”的争夺战已经打响。 1月15日,阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“阿里巴巴”)正式宣布,钱问APP将与淘宝、高德、支付宝等核心业务全面融合。用户只需要自然语言命令,钱文App就可以让他们完成整个流程。直接在设备上使用产品推荐、比价、下单和支付,无需切换到其他应用。之前之后,字节跳动、腾讯等大公司也准备争夺“第一接触点”。业内人士告诉《证券日报》记者,在这场重塑数字生态格局的竞赛中,谁能率先打造“对话即应用”能力,谁就能掌控未来十年AI时代交通和商业的命脉。 AI助手升级为“任务执行者” 近两年,原生AI应用主要集中在内容生成、知识问答等轻交互场景。然而,随着竞争的加剧,领先企业已将其人工智能助手从“信息中介者”升级为“任务完成者”。除了阿里巴巴将钱问应用纳入其生态系统的核心业务外,其他各大公司也都在积极竞相成为人工智能的“超级入口”。比如字节跳动的“豆宝”就深度涉足抖音e生态系统,实现跨平台价格比较和产品推荐。腾讯的“元宝”也悄然推出了自己的产品。迪普科技近日——与沐希科技签署战略合作协议,深化在大规模、获奖的AI模型应用领域的战略合作。在海外,谷歌的大规模AI模型不仅可以回答问题,还可以直接完成餐厅预订。 ChatGPT 的“Actions”功能开放,首次开放并连接 30 多个第三方服务,包括 Spotify、Canva 和 Instacart。值得注意的是,这场“适用性”竞争的背后,是对用户“先发制人权”的争夺。广州艾媒数据咨询有限公司CEO张毅在接受《证券日报》记者采访时表示,移动互联网时代,用户需要在不同的应用程序之间切换来完成任务。 AI时代,各大厂商人们正在尝试通过对话式门户来集成他们所有的服务,这本质上相当于构建新一代操作系统。 “这意味着未来的流量分配逻辑将从应用集中转向任务集中。用户首先依赖的AI助手将具有环境优势。”张毅说。他相信她,安全是关键。如果说软件级AI助手是“大脑”,那么硬件支撑就是“身体”。 2025年下半年以来,进入竞争已从纯软件扩展到“软硬件融合”。字节跳动与中兴努比亚联合宣布AI手机搭载“噗”AI智能机身。 Rokid、XReal、小米、雷鸟创新,甚至利奥汽车也纷纷进军AI眼镜市场。华为人工智能玩具“憨憨”一经推出就被抢购一空,印证了设备形态多元化的趋势。但硬件方面e 只是装饰性的。真正的赢家在于生态协同。阿里巴巴是一家在电子商务、支付、社区生活、物流和云计算等领域都很成熟的公司。克莱设计在构建“服务闭环”方面具有天然优势。“2026年,不再是哪个公司模型参数更大的问题,而是谁能将技术、产品和业务绑在一根绳子上的问题。”一位不愿透露姓名的行业分析师告诉《证券日报》记者,进军人工智能的竞赛已经进入“系统级对抗”阶段。功能单一的好处是很难筑起护城河。只有创造“数据→体验→转化→反馈”的良性循环,才能获得真正的效益。此外,数据隐私和权限管理将成为关键标准。近期,手机助手豆宝因权限请求过多引发争议,表明除了技术能力外,用户对AI的信任仍需提升Ø 改进。展望未来,张毅表示,人工智能需要走出聊天,真正介入现实世界的任务流程。巨头公司之间打造“超级门户”的竞争结果,可能并不取决于具体的技术创新,而取决于谁能赢得用户的信任,同时为他们提供便利。